Invitation aux Rencontres du Club des Pilotes de Processus suite à la Plénière de Janvier 2016 " Retours d'expériences d'innovations managériales"

 

Invitation aux Rencontres du Club des Pilotes de Processus suite à la Plénière de Janvier 2016 " Retours d'expériences d'innovations managériales"


Inscriptions: https://www.weezevent.com/rencontres-2016-2
http://www.pilotesdeprocessus.org/vieduclub/rencontres-annuelles/307-rencontres-c2p-2016-du-23-novembre-2016
L’inscription est gratuite pour les membres du C2P : https://www.weezevent.com/rencontres-2016-2
Comment s’y rendre ? Espace Grenelle 84 rue de Grenelle 75007 PARIS Métro ligne 12, rue du Bac - RER C musée d'Orsay
Intervenants


Alexandre DANDAN, Innovation Leader, POULT Après 10 années de mise en œuvre d’une nouvelle approche managériale, le Groupe POULT continue de faire vivre et bouger le modèle. L’apprentissage se fait en partie en marchant ce qui produit un effet permanent d’inspiration. Créativité, Agilité et Gain économique sont les leviers sur lesquels agir pour répondre aux attentes des collaborateurs et des clients. Le « test & learn » est largement développé avec l’intégration du risque d’erreur ou d’échec. La confiance dans le travail ensemble doit être un des fédérateurs des cultures spécifiques de chacune des usines

 

François GEUZE, Professeur, MRH Management Université de Lille Alors que certains cénacles critiquent les processus sans les avoir pratiqués, il est temps de surmonter les fractures entre les « Technos » et les « Psychos » et de trouver le juste équilibre dans l’organisation de l’entreprise en fonction de sa culture. Les innovations managériales et organisationnelles doivent apporter des pistes d’adaptation sans excès de radicalité.


Anne-Pierre DARREES, Responsable du développement des systèmes de management,ENGIE
L’innovation managériale chez Engie, c’est d’abord simplifier les fonctionnements, les processus. C’est utiliser les possibilités du digital en interne pour raccourcir les liens entre le demandeur et l’offreur ou pour permettre la prise de décision à l’endroit même où la question se pose. C’est enfin un équilibre plus explicite, plus harmonieux entre la mécanique des flux et l’intelligence de l’homme.


Thierry RAYNARD, Direction Cohésion Ressources Humaines Ferroviaire, SNCF L’accompagnement Managérial s’appuie sur ses réseaux pour développer l’intelligence collective : SNCF mise sur l’intelligence collective pour mener à bien ses projets de conduite du changement. Plutôt que de développer un “grand projet”, l’entreprise a fait le choix de s’appuyer sur des “réseaux apprenants” constitués de volontaires réfléchissant autour de thèmes précis, qui vont de l’amélioration de la signalétique dans une gare à la gestion des incivilités, en passant par la planification des chantiers. Malgré la réussite de ces réseaux, le pari de l’intelligence collective n’est pas (encore) gagné et prendra du temps. C’est tout le management de l’entreprise qui doit évoluer.


Brigitte MINETTE TIBERGHEIN, Secrétariat général, Délégation à la modernisation,MINEFI Face aux enjeux de transformation du ministère de l’économie et des finances et des enjeux humains et managériaux, le secrétariat général a mis en place de nouvelles méthodes, innovantes et même parfois disruptives dans une culture administrative classique : - BercyCamp, engagements de service, ateliers participatifs menés avec des usagers et des agents, partenariat avec des startups, - BercySimple, déploiement d’un réseau social interne, - BercyLab, laboratoire d’innovation pour favoriser de nouveaux modes de travail plus collaboratifs et agiles avec les usagers et/ou les agents. Pour pérenniser cet esprit pionnier d’innovation, la mise en place d'actions transverses est indispensable ainsi que la reconnaissance. Cet esprit pionnier et innovateur doit être valorisé, partagé et se diffuser dans l’ensemble de l’administration.


 

 

Au plaisir de discuter de tout cela et d'avancer ensemble

 


CONDUITE DU Changement

Kairos était présent lors de la dernière conférence sur la chaire ESSEC Conduite du changement

 

http://chaire-changement.essec.edu/


bonne rentree                                      intervention House of Finance Days

 

 

 

Intervention de Marc Bosvieux  lors de la conférence

Fintech et Uberisation : quelles conséquences sur le financement des entreprises ?



Un article Kairos Your Consultants pour les 10 ans de Transversus

 

Ubérisation

 

"Uber est devenu l’emblème des nouvelles entreprises numériques fortement concurrentielles et qui dominent leur marché. Ces dernières s’appuient sur un modèle d’affaires nouveau centré client et qui allie multitude, technologies et scalabilité. L’approche processus permet d’analyser ce phénomène dans lequel la maîtrise des processus est clé. Elle offre par ailleurs une alternative très pertinente à ce nouveau mode de développement. Avoir une vision de bout en bout permet de remettre le client au cœur du questionnement : le client est-il vraiment satisfait et si non pourquoi ? Les nouvelles technologies apportent une vraie rupture dans le traitement de la multitude. Le souhait du client n’est pas un service 100 % automatisé mais l’adjonction des nouvelles technologies et de services qui répondent à ses besoins. "

 

http://transversus.fr/

 

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Plus de cent participants au Forum104 !

 

Première plénière 2016 du C2P; Retours d'expériences d’innovations managériales

 4 thèmes ont été  abordés :

- organisations libérées

- individus libérés

- systèmes d'information libérés, 

- processus libérés (fil rouge de la soirée)

 

8 retours d’expériences d’innovations managériales 

• Alain de Cidrac :  Libérer les processus pour réussir les operations d'outsourcing / offshoring bancaires. 

• Emmanuelle Mothe/David Cabannes : Prendre soin de soi pour mieux écouter et faire réussir le groupe

• Isabelle Sipma : En finir avec les 3 tyrannies : Jours Hommes, “tête de gondole” et “legacy”

• Cyril Elkaim : Mise à disposition d’une plate forme de développement (outils et savoir faire): redonner la main aux utilisateurs en utilisant ou associant des briques déjà existantes tout en respectant les règles et normes de la DSI “legacy”

• Moïra De Groote : Et si la libération passait par un changement de paradigme de la stratégie de transformation : vers une stratégie drivée par la valeur (approche systémique) plutôt que par les moyens (approche silottée). Avec des conséquences à tous niveaux, notamment au niveau du cadre ( des démarches focalisées sur le Produit- service rendu plutôt que le Process- Projet ), au niveau du workflow (en flux tiré -PULL plutôt qu’en flux poussé -PUSH), au niveau opérationnel (un plan de progrès focalisé sur les deux prochains petits pas - “small is beautiful”  plutôt que le plan d’action exhaustif ) et donc au niveau du leadership et de l’engagement des collaborateurs ( « ce n’est pas parce que je suis occupé que je suis utile »)  

• Michel Devos: L’expérience d’entreprise libérée dans un contexte de retournement de l’entreprise et son implication SI: Fort impact sur l’entreprise et le management intermédiaire; conditions de succès et risques liés; Quels contextes sont opportuns pour lancer cette libération

• Jean-Baptiste Chevallier: L’agilité du plan informatique ou comment sécuriser de la place dans le plan de charge informatique pour les petites évolutions qui peuvent changer beaucoup de choses

• Bernard Rohmer/ Carole Laubry: L'entreprise libérée" n'est pas un concept mais une approche des organisations et du management en rupture, par le fait qu'elle vise à redonner autonomie et pouvoir de décision aux terrain, à ceux qui détiennent les clés de la création de valeur. Pour cela le rôle des dirigeants est de redonner du sens à leur travail, de façon à créer un fort engagement, et de libérer les équipes des contraintes inutiles. C'est le sens de notre action et de notre engagement, qui visent à replacer l'humain au cœur de l'entreprise, sésame de la performance des entreprises dans l'avenir.

 

Ces présentations (volontairement de courte durée) seront suivies d’échanges pendant lesquels vous serez invités à témoigner de vos expériences.

 

 

La devise du C2P "Dessinons ensemble l'avenir du management" trouve un écho particulièrement positif dans les thèmes abordés lors de cette soirée

  

Marc Bosvieux

Directeur associé

+336 67 26 19 29